Quy định bảo hành như sau:
- Sản phẩm sẽ được bảo hành kỹ thuật trong vòng 5 ngày, nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất thì sẽ được EPEC đổi mới trong vòng 3 ngày, đối với khách online sẽ được tính bảo hành khi khách hàng nhận sản phẩm.
- EPEC sẽ hổ trợ sửa, kiểm tra sản phẩm miễn phí đối với các sản phẩm hư hỏng nhẹ ngoài bảo hành
- Đối với sản phẩm không bảo hành và hư hỏng nặng không thể sửa chữa, khách hàng sẽ được ưu đãi khi mua mới sản phẩm với giá giảm tùy mặt hàng theo chính sách của EPEC
Lưu ý:
- Trước khi mang đến cửa hàng khách hàng nên gọi cho kỹ thuật để được tư vấn 0344.088.532
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, không rơi, móp, oxi hóa, rơi nước và các dấu hiệu sử dụng không đúng kỹ thuật khác
- Nếu sản phẩm đã hàn chân và đã hàn vào board mà sản phẩm không hoạt động, vui lòng để nguyên sản phẩm mang đén cửa hàng để kiểm tra, chúng tôi sẽ bảo hành và hướng dẫn khách hàng sử dụng một cách tốt nhất